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Étude de cas : Comment Swanky a aidé la marque de box à cuisiner HelloFresh à vendre en ligne au Japon
Les experts en e-commerce de Swanky ont aidé la marque de kits de repas par abonnement HelloFresh à se lancer au Japon, son premier marché asiatique. Voici l’histoire de la création d’une boutique japonaise pour le leader mondial des box à cuisiner. ... Lire la suite
Étude de cas : L’application sur mesure innovante pour une marque qui migre de Prestashop vers Shopify Plus
Migration, conception, construction et développement d'applications sur mesure... notre équipe australienne n'a pas chômé lors son dernier projet ! Découvrez comment nous avons aidé Veneta Blinds à abandonner son site Web poussiéreux et ses technologies dépassées afin de commencer une nouvelle vie sur Shopify Plus. ... Lire la suite
Étude de cas : Comment nous avons exploité le PPC pour accélérer la croissance digitale de cette marque pendant la pandémie
Découvrez comment les experts en marketing digital de Swanky ont réussi à générer un important trafic vers la boutique en ligne de The Recycled Candle Company, en générant un retour sur investissement 11,18 fois supérieur au coût publicitaire initial et en aidant cette entreprise basée à Exeter à développer sa présence digitale. ... Lire la suite
Comment Swanky a permis à Goondiwindi Cotton d’augmenter son chiffre d’affaires de 343 %
Jusqu'à l'arrivée du COVID-19, la vente en gros de vêtements B2B avait toujours été l'activité principale de Goondiwindi Cotton. Découvrez comment nous avons aidé cette marque de mode australienne à développer son offre D2C et à accroître ses revenus de 343 % grâce à notre service de gestion E-commerce novateur ! ... Lire la suite
Étude de cas : Le géant de la joaillerie Michael Hill lance une marque pure player avec Shopify Plus
En réponse à l'explosion du commerce électronique observée cette année, et dans le but de tirer parti d'une clientèle croissante, l'enseigne mondiale de joaillerie Michael Hill a lancé la marque pure player Medley en août 2020. Découvrez comment Swanky a contribué à donner vie à cette nouvelle marque australienne grâce à une boutique Shopify élégante et à une boîte à outils digitale optimisée. ... Lire la suite
Audit de l’infrastructure technologique e-commerce
Lorsque vous contactez notre sympathique équipe d'experts digitaux pour vous aider à construire l'architecture parfaite pour votre boutique en ligne, nous alimentons votre boîte à outils digitale de tous les systèmes adéquats pour prospérer. Plus précisément, nous pouvons vous aider à tirer le meilleur parti des possibilités d'automatisation de Shopify Plus et de ses applications Flow et Launchpad. Sur la base d'une analyse minutieuse des besoins et des objectifs uniques de votre entreprise, nous vous conseillerons également sur tous les aspects techniques de votre boutique - des systèmes de review et plateformes d'email marketing aux programmes de fidélisation en passant par les structures de données. En outre, nous serions ravis de vous aider à réaliser des tests A/B ou d'améliorer la personnalisation dont votre entreprise a besoin. Laissez-nous vous aider à optimiser votre boutique en ligne avec le meilleur écosystème existant pour favoriser l'engagement des clients, accroître le retour sur investissement marketing et augmenter les ventes. Nous vous promettons que votre entreprise ne le regrettera jamais ! ... Lire la suite
Programmes de Fidélisation
Vous avez du mal à fidéliser vos clients? Vous souhaitez optimiser votre budget d'acquisition de clients? Véritable activité marketing pensée sur le long terme, les programmes de fidélisation permettent de construire et de consolider la relation qu'entretient votre marque avec ses clients, en incitant ceux qui font régulièrement leurs achats dans votre magasin à acheter davantage grâce à un système de récompenses. En investissant dans un programme de fidélisation, vous encouragez un plus grand nombre de clients à acheter plus souvent vos produits. Cette démarche vous permet d'améliorer la satisfaction, la fidélisation et la valeur à vie de vos clients tout en générant un meilleur retour sur vos dépenses de marketing. Nos années d'expérience nous ont permis d'obtenir des résultats exceptionnels pour nos clients. Nos programmes de fidélisation sont connus pour leur capacité à doubler le nombre d'adhésions clients dans les deux mois suivant leur relance, pour faire passer le taux de conversion entre l'inscription et l'achat de moins de 1% à plus de 13% dans les 14 jours suivant l'inscription et pour multiplier par cinq l'engagement des clients. Si la fidélisation, la satisfaction client et la croissance des revenus vous intéressent, notre équipe d'experts E-commerce sera ravie de discuter avec vous de ce que Swanky peut faire pour votre marque. L'équipe Swanky applique une approche fondée sur les données dans toutes ses activités. Nous adaptons également nos projets aux besoins et aux objectifs uniques de chaque entreprise. Cela signifie que, lors de l'élaboration d'un programme de fidélisation pour votre entreprise, nous nous baserons sur des entretiens et des enquêtes clients pour identifier les éléments les plus susceptibles d'intéresser le public spécifique de votre marquem, nous mettrons ensuite à profit nos conclusions pour mettre en place le programme personnalisé le plus efficace pour développer votre entreprise. Nos années d'expérience nous ont permis d'obtenir des résultats exceptionnels pour nos clients. Nos programmes de fidélisation sont connus pour leur capacité à doubler le nombre d'adhésions clients dans les deux mois suivant leur relance, pour faire passer le taux de conversion entre l'inscription et l'achat de moins de 1% à plus de 13% dans les 14 jours suivant l'inscription et pour multiplier par cinq l'engagement des clients. Si la fidélisation, la satisfaction client et la croissance des revenus vous intéressent, notre équipe d'experts E-commerce sera ravie de discuter avec vous de ce que Swanky peut faire pour votre marque. ... Lire la suite
Personnalisation
Ne serait-il pas fabuleux de pouvoir mettre le bon produit devant la bonne personne au bon moment? Pour faire court, c'est ça, la personnalisation. Pour faire court, c'est ça, la personnalisation. Lorsqu'elle est réalisée avec soin, la personnalisation améliore votre taux de conversion, votre valeur moyenne de commande et - au cœur de tout cela - votre marge bénéficiaire, vous offrant le meilleur retour sur investissement possible en matière de dépenses marketing. En plus de fournir des résultats quasi instantanés sur ces indicateurs majeurs, la personnalisation permet également d'améliorer l'expérience de vos clients, renforçant leur fidélisation à long terme et leur valeur à vie. Chez Swanky, nous privilégions une personnalisation de la vente en ligne fortement axée sur les données. Nous commençons par procéder à une analyse stratégique de votre clientèle, de vos produits et des canaux de vente préférés de votre public. À partir de là, nous utilisons les technologies les plus récentes et les plus performantes pour créer des segments de clientèle exploitables afin d'augmenter vos revenus. Nous sommes fiers de collaborer avec Dynamic Yield - le meilleur outil de personnalisation disponible sur le net - pour stimuler l'engagement des clients sur votre site web, vos e-mails et autres canaux marketing. Doté des outils, de l'expérience et de l'expertise nécessaires pour améliorer les interactions entre vos clients et votre boutique en ligne, le service de personnalisation complet de Swanky est l'accélérateur de taux de conversion dont votre entreprise a besoin. ... Lire la suite
Étude de cas : Comment la mise en place d’un programme de fidélité a permis à cette boutique de mode Shopify Plus de prendre son envol
Découvrez comment Swanky a aidé cette marque de vêtements féminins à augmenter le nombre de visiteurs réguliers de son site, à stimuler la création de contenu généré par les utilisateurs et, finalement, à booster les ventes - tout cela en créant un nouveau programme de fidélisation à destination de ses clients. ... Lire la suite
Partenaires
Nous effectuons une sélection rigoureuse de nos partenaires technologiques Shopify pour offrir à nos clients les meilleurs résultats. Vous cherchez à automatiser votre marketing, à tester vos pages produits ou à personnaliser votre expérience de fidélisation des clients ? Nous connaissons les bonnes personnes ! De Optimizely, Convert.com et Dynamic Yield à Tealium, Dotmailer, LoyaltyLion et Shopify, nous comprenons vos besoins et sommes à même de construire l'architecture dont vous avez besoin pour une réussite durable. ... Lire la suite
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Swanky est une agence réputée en matière de conception, d’optimisation, de croissance, de stratégie digitale et de marketing E-commerce sur Shopify Plus. Notre approche personnelle est simple, claire et adaptée aux besoins de nos clients, nous permettant de fournir des sites E-commerce à la pointe du secteur. ... Lire la suite
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